“客服来电”主动理赔,女子被骗17万元

  • 栏目:万象 时间:2021-01-13 09:42 分享新闻到:
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扬子晚报网12月31日讯 (记者 任国勇 通讯员 栖公宣) 最近,家住南京栖霞区的王女士接到了一通陌生电话,对方自称是售后客服,由于王女士购买的某品牌消毒液有化学成分,导致多人投诉出现过敏现象,现来提醒她不要使用,并主动询问是否要进行理赔。王女士近期的确购买过消毒液,但并没有出现过敏现象。王女士心想:你都问我要不要理赔了,那我能说不要吗?

得到肯定答复的客服让王女士进入理赔群内,并按照理赔群内发布的理赔流程进行申请。流程很简单,只需在备用金中选择200元理赔并提现即可。王女士按照流程打开了备用金,将备用金内的500元提进了账户余额内。对方却说王女士误领理赔金300元需要重新申请归还账户,并发来了银行卡号。王女士将300元转入对方账户后,对方又以归还超时为由,让王女士缴纳保证金,并声称保证金已下发到某金融软件内,其间操作皆无需本人还款。

王女士一听不用自己还款没了后顾之忧,就一步步按照对方的要求,在该金融软件内贷款了30000元。随后又以刷流水为由,让王女士去各大贷款软件进行贷款申请,并将贷款的钱一笔笔转到对方账户里。随着,王女士一次次将钱转入对方账户,她的疑心也一点点增加,当她向对方表达出报警的意向时,对方直接将她踢出了群。至此,王女士贷款8万元,连同自己的存款,共计损失17万元。目前,案件正在进一步调查处理中。

警方提醒:遇到自称“客服”,涉及产品质量、丢失等要求主动退款或理赔时一定要提高警惕,第一时间联系电商平台或网店客服确认。所有的理赔转账、退款都应通过银行等正规合法渠道进行,一旦让您操作转账或借贷,统统不要理会,谨防上当。

校对 丁皓宇

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